La relève, un défi bien de notre temps !

Les chiffres le démontrent, jamais l’économie québécoise n’a été portée par l’aussi grand changement que représente le renouvellement de la main-d’œuvre. De nombreux défis se posent aux entreprises face à cet état de fait. Il faut planifier la relève, assurer le transfert d’expertises et gérer les relations intergénérationnelles.

Dans un premier temps, la mise en place d’une gestion prévisionnelle des ressources humaines permettra à l’entreprise de planifier les besoins de main-d’œuvre ainsi que les différentes activités de transfert de connaissances à mettre en place, afin d’éviter la perte d’expertises.

Une gestion prévisionnelle consiste à projeter l’entreprise dans le temps pour identifier les besoins en ressources humaines découlant de la croissance, des départs à la retraite ou de changements organisationnels prévus dans le cadre d’une planification stratégique. Il faut ensuite dresser un bilan des compétences actuelles pour ensuite faire ressortir les zones de vulnérabilité de l’entreprise. Enfin, un plan d’action sera ensuite élaboré pour soutenir la vision.

En parallèle, il est crucial de mettre en place des mécanismes pour préserver l’expertise de l’entreprise, malgré le départ de ressources clés. Lorsqu’on apprend que 80% de l’expertise d’une entreprise est dans la tête de ses employés, celle-ci ne peut se permettre d’être réactive, car sa pérennité pourrait en être affectée.

Enfin, dans la gestion de la relève, chaque individu avec ses caractéristiques doit être considéré. En ce sens, l’angle de l’intergénérationnel, même si cela représente un défi, peut être source de richesse. Riche puisque chaque génération représente des forces spécifiques. Si les boomers apportent la stabilité et la mémoire collective, les X amènent des préoccupations liées à la conciliation, à la gestion participative de l’équipe tandis que les Y sont ouverts sur le monde et adeptes de la technologie.

Pour réussir le défi de la relève, il faut être attentif à plusieurs aspects. La relève représente un des plus grands changements que connaîtra l’entreprise québécoise. Sans être alarmiste, il faut tout de même voir les choses telles qu’elles sont. Ainsi, la pire chose à faire pour une entreprise, dans un tel contexte, est de croire que le passé est garant de l’avenir. Ce changement, représente un moment historique, dans l’économie québécoise et oblige, par conséquent, les entreprises à faire preuve d’innovation.

Quelques façons d’y arriver :

• 1. définir la vision d’avenir de l’entreprise
• 2. identifier les postes à combler
• 3. cibler les forces et caractéristiques des employés
• 4. documenter les pratiques de l’entreprise
• 5. jumeler les boomers avec les aspirants pour des périodes définies (règne conjoint)
• 6. favoriser les remplacements internes
• 7. assurer le suivi des transitions

Êtes-vous prêts à relever le défi ?

• Catherine Privé, MAP, CRHA, Présidente
• Line Giroux, BA, MA (en cours), Consultante
• Alia Conseil